Simu inayoingia+255 7•• ••• 412
LIVEJukwaa moja la mawasiliano yaliyounganishwa
Mawasiliano ya biashara yaliyoundwa kwa Afrika Mashariki
Endesha simu za wingu, WhatsApp, SMS, mawakala wa AI, IVR na huduma kwa wateja katika sehemu moja inayoonekana kwa timu za Afrika Mashariki.
- Simu za wingu
- Ujumbe na simu za WhatsApp
- SMS nyingi na za taarifa
- Mawakala wa AI
- IVR inayoonekana
Bidhaa
Jukwaa moja. Kila njia inayohitajika na biashara yako.
Ongeza njia bila kugawa historia, timu, malipo au uchunguzi.
Simu za Wingu
Jibu, elekeza, hamisha, rekodi na kagua simu za biashara bila kupoteza taarifa za mteja.
WhatsApp Cloud API
Shughulikia maandishi, media, templeti, simu, taarifa za uwasilishaji na webhook zinazoingia.
SMS kwa kiwango kikubwa
Tuma taarifa za huduma na kampeni ukiwa na udhibiti wa mtumaji na ripoti za uwasilishaji.
Mawakala wa AI
Weka mawakala wa muda halisi na wa mtiririko wenye zana na uhamishaji kwa binadamu.
IVR Inayoonekana
Buni, hakiki, jaribu na chapisha mtiririko wa simu kabla ya kuwafikia wateja.
Tiketi za Huduma
Geuza simu na ujumbe kuwa kazi yenye mwenye jukumu, kipaumbele na historia.
Call Studio
Wape waendeshaji workspace ya simu hai yenye muktadha wa mteja, udhibiti na ufuatiliaji.
Uelekezaji wa Simu
Ratibu ratiba, kanuni, ring groups, foleni, overflow, voicemail na maeneo ya AI.
Mfumo mmoja wa uendeshaji
Kutoka ishara ya mteja hadi matokeo yanayoonekana.
Kila hatua ina mwenye jukumu, hali na historia.
WhatsAppNahitaji kubadilisha muda
NEW- Mteja ametambuliwa ✓
- Lengo limetambuliwa 94%
- Timu inapatikana 03
Muhtasari tayariMuktadha umehifadhiwa
✓Neema M.Timu ya huduma
AMEPEWAOmbi limetatuliwaHistoria na hali vimesasishwa
42sjibu la kwanza
1mmiliki wazi
- 01Unganisha kila njiaLeta namba, akaunti za WhatsApp, watumaji wa SMS na sehemu za kuingia za wateja kwenye tenant moja.
- 02Elekeza kwa kusudiTumia timu, kanuni, IVR, ratiba au AI kuchagua hatua inayofuata.
- 03Onesha uhamishajiFuatilia simu, ujumbe, tiketi, rekodi, webhook na hali ya uwasilishaji pamoja.
- 04Kua kwa udhibitiKagua matumizi, pochi, afya ya huduma na utendaji kadri kiwango kinavyoongezeka.
Uendeshaji wa sauti
Mfumo mmoja wa sauti, kutoka mlio wa kwanza hadi ufuatiliaji wa mwisho.
Leta simu za wingu, uelekezaji, IVR, foleni, ushughulikiaji hai, rekodi na historia katika mtiririko mmoja unaoonekana.
- ✓Kujibu kupitia kivinjari
- ✓Kanuni na ratiba
- ✓IVR inayoonekana
- ✓Ring groups na foleni
Ninaweza kubadilisha muda wa uwasilishaji?
Ndiyo—chagua muda unaokufaa hapa.
09:42 · ✓✓Uendeshaji wa ujumbe
Mazungumzo yanayobaki yameunganishwa baada ya kutuma.
Endesha WhatsApp na SMS kwa templeti, udhibiti wa hadhira, matukio ya uwasilishaji, muktadha unaoingia na umiliki wa timu.
- ✓Templeti na media za WhatsApp
- ✓SMS nyingi na za taarifa
- ✓Matukio ya kufika na kusomwa
- ✓Ulinzi wa kampeni
AI yenye mipaka
Ruhusu AI ishughulikie marudio na watu wamiliki nyakati muhimu.
Weka mawakala wa sauti na mtiririko wenye zana zilizoidhinishwa, maelekezo yanayoonekana, sera za uelekezaji na uhamishaji kwa watu.
- ✓Sauti ya muda halisi
- ✓Mawakala wa mtiririko
- ✓Zana zilizoidhinishwa
- ✓Uhamishaji kwa watu
Mwenye jukumu: Neema · SLA inaendelea
Workspace ya huduma kwa wateja
Geuza kila mazungumzo kuwa kazi yenye mwenye jukumu.
Unganisha simu na ujumbe kwenye inbox na tiketi zenye kipaumbele, noti, ugawaji, historia ya mteja na muktadha wa suluhisho.
- ✓Inbox iliyounganishwa
- ✓Umiliki wa tiketi
- ✓Noti za ndani
- ✓Historia ya suluhisho
Mwonekano wa uendeshaji
Jua kilichotokea, kinachoendelea na kinachofuata.
Tazama uwasilishaji, foleni, matumizi, salio na afya ya huduma bila kubadilisha mifumo.
Njia zenye afya
Sauti · Ujumbe · API
Kazi zinazosubiri
Timu na AI zinaonekana
Matumizi
Gharama na salio wazi
Historia ya mteja
Muktadha mmoja kamili
Imeundwa kuunganishwa
Safu yako ya mawasiliano inapaswa kufanya kazi na biashara yako yote.
Tumia API zilizoandikwa, webhook, zana za mawakala zilizoidhinishwa na sehemu za otomatiki bila kuficha matokeo ya uendeshaji.
Imeundwa hapa
Mawasiliano yanayoendana na jinsi Afrika Mashariki inavyofanya biashara.
01Muktadha wa ndani Njia, timu na mifumo ya malipo inayojulikana.
02Ukuaji wa hatua Anza kidogo na ongeza bila kugawa data.
03Msaada unaopatikana Ongea na watu wanaoelewa mazingira yako.
Bei zinazokua nawe
Anza na unachohitaji. Lipia matumizi unayoweza kuona.
Kadiria sauti, ujumbe, AI, namba na hifadhi kwa uwazi kabla hujaanza.
Angalia beiKwa timu halisi
Jenga mawasiliano kulingana na kazi.
Mfumo mmoja hubadilika kwa huduma, mauzo, makusanyo na uendeshaji.
Huduma kwa wateja
Wape mawakala sehemu moja ya kujibu simu, kuendelea WhatsApp na kutatua tiketi.
↗Uendeshaji wa mauzo
Ratibu simu, ufuatiliaji wa kampeni na uchambuzi wa viongozi bila kugawa njia.
↗Timu za usafirishaji na uwanjani
Elekeza mawasiliano ya haraka kwa ratiba, eneo, upatikanaji wa timu au jibu la mteja.
↗Makusanyo na vikumbusho
Ratibu ufuatiliaji wa sauti, SMS na WhatsApp ukiwa na uwasilishaji na umiliki wazi.
↗Taarifa za huduma
Tuma taarifa zinazopimika na uache njia wazi kwa wateja wanaohitaji msaada.
↗FAQ
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Simu na ujumbe vinaweza kuwa sehemu moja?
Ndiyo. Simu, SMS, WhatsApp, tiketi, malipo na matukio ya uwasilishaji hufanya kazi katika mazingira ya tenant moja.
Timu zinaweza kuanza bila mkataba wa enterprise?
Ndiyo. Usajili ni wa kujihudumia na matumizi yanaweza kukua kulingana na mahitaji yako.
IVR na AI zinaweza kuhamisha kazi kwa watu?
Ndiyo. Mtiririko na mawakala vinaweza kupeleka mazungumzo kwa timu za watu pamoja na taarifa muhimu.
Anza leo
Anza kuunganisha kila mazungumzo ya mteja.
Fungua workspace na ulete sauti, ujumbe, otomatiki na huduma pamoja.